365(芜湖)地产家居网报道：
    针对江岸明珠楼盘换手率过高的问题，前段时间有不少市民到相关部门进行投诉，本网对此也进行了报道。

    为弄清事情真相，规范房地产市场秩序，近日，市房管局整顿和规范房地产市场办公室根据市民的投诉，专门对市大鑫房地产开发公司开发的江岸明珠楼盘进行现场调查，并听取了该公司销售负责人的专项汇报。大鑫开发公司销售负责人认为，造成网上房地产数据显示江岸明珠楼盘换手率过高的主要原因有以下几种：一是购房者对认购时间的理解有误，网上认购时间规定为10天（认购当日即计算天数），有的把第11天理解为第10天，超过1天后即使是原购房人重新签约，而计算机则视为换手一次，此类情况有70次；二是由于计算机只对购房人的姓名进行识别，如购房人增减亲属姓名或共有人姓名，则计算机无法细致识别加以区分，此类情况14次；三是购房人在同一楼盘内换房，大换小、小换大共15次；四是付款方式变更，按揭贷款改为一次性付款的共20次；五是实际退定的6次。整顿办公室在听取该公司的情况汇报后要求其尽快作出书面报告并附相关销售资料。

    12月28日，市大鑫房地产开发公司向整顿办送交了江岸明珠楼盘的销售资料。整顿办在此基础上前往房地产产权产籍管理处对该楼盘商品房预售备案系统进行了逐一核查。核查结果显示：该楼盘因认购期限超过一天仍是原购房人重新签约的有31套；因原购房人增减亲属名字的9套；购房人调换户型的5套；购房共共有人姓名前后颠倒变更的3套；真正认购后退定的23套，实际换手率为2.85％。

    在检查过程中，市整顿办认为，造成江岸明珠楼盘网上系统换手率过高的主要原因有四：一是软件识别程序是强制规范，不讲人情，只要是更改购房人姓名或认购期超过10天即第11天即计算换手率；二是购房人因贷款原因，增减父母、子女姓名的，如签约时有未成年人名字，在办抵押登记时不符合规定不能办理，只好回头将未成年人名字去掉，有的年龄过大贷款办不成，也只好将年纪大的人名字去掉，这样一来就增加了换手率；三是同一楼盘内换房的，购房合同签订后觉得不满意，有的要求小换大，有的要求大换小，有的要求调整楼层等因素造成了较高的换手率；四是网上销售是一个新生事物，销售人员的规范操作都有一个熟悉的过程，实际工作中难免会出现这样或那样的问题。
 
    随着商品房网上销售工作的开展，网上房地产信息受到了广大市民的高度关注，为市民选房购房提供了极大的方便。但由于此项工作在我市才刚刚开始，缺乏一定的经验，加之投入较大又缺乏相应的专业技术人才，网上信息系统在程序上还存在着一些技术问题。对此，市房管局目前正在对网上房地产实施升级改造，预计2月初可全面完成，相信升级后的网上数据将会更加即时准确。